Contar una historia parece algo simple dicho en un contexto social, sin importancia. Pero es algo extremadamente importante enMarca!
Todos lo hacemos y todo tiene una historia. Sin esto, ¿qué serían las conversaciones sobre café? ¿Qué sería de nuestra personalidad? Exacto, ¡nada!
Entonces, como cuando hablamos de branding hablamos de la personalidad de una marca, ¡está claro que tiene que tener una historia detrás!
¿Qué es el Brand Storytelling?
Es una estrategia de Marketing que pretende unir a los consumidores con una marca a través de una narrativa, con foco en demostrar valores y gustos que tienen en común. Por tanto, se trata principalmente de establecer una relación entre quien cuenta la historia y quien la escucha o la lee (o la siente).
Los consumidores son cada vez más exigentes, especialmente las generaciones más jóvenes. ¡Esta audiencia se ve estimulada por las conexiones personales que crean con las marcas! Entonces, el storytelling es un componente esencial para despertar emociones en el público.
¿Por qué deberías empezar a dedicarte a contar historias?
Está científicamente comprobado que las historias estimulan la actividad cerebral. No es casualidad que muchos oradores en eventos internacionales comiencen sus discursos o conferencias con historias sencillas de su vida cotidiana. ¡Porque captan la atención del público!
Con las marcas, es relativamente similar. Disney no vende parques temáticos ni películas; nos vende felicidad familiar, lo que claramente atrae a una audiencia mucho mayor.
Por lo tanto, contar historias en el branding tendrá dos efectos principales en tu marca si se hace correctamente:
1. ¡Destaca, sé inolvidable!
El mercado está lleno de marcas que luchan para que sus contenidos a veces sólo tengan 2 segundos de atención de los consumidores. Es fácil ver que no basta con que tu producto o servicio sea excelente para poder venderlo y tenerlo.compromiso.
Entonces, Brand Storytelling se trata de saber hablarle a tu audiencia y, por tanto, captar su atención.
A diferencia de los demás, en lugar de arrojar hechos, cifras, estadísticas y testimonios a tu audiencia, con la narración envolverás todos tus mensajes y contenidos en una historia y un concepto que conmueve a las personas. Tu marca podría ser 22 veces más memorable que un hecho común.
2. Cree una comunidad leal en lugar de clientes.
¡Es mucho más que un simple producto o servicio! Son emociones y valores que tus consumidores tienen en común.
El storytelling tiene esta función: hacer que las personas vean tu marca no como la creadora de un producto o servicio, sino como el generador de sentimientos que quieren sentir.
Se crean entonces vínculos de confianza entre el consumidor y la empresa. ¡Estos vínculos no establecen compradores, sino clientes leales y una comunidad!
¿Cómo crear una estrategia de storytelling de marca exitosa?
- Centrarse en las necesidades del público objetivo.
Es fundamental que adaptes tu historia a lo que tu audiencia quiere escuchar y a lo que necesita.
- Haz estas 6 preguntas.
- ¿Cuál es tu razón de ser?
- ¿Cuál es tu historia?
- ¿Quiénes son tus personajes principales? (¡El personaje principal de tu historia no es tu marca, sino el consumidor! La marca es la guía de la historia)
- ¿Cuál es su misión corporativa?
- ¿Cómo fallaste?
- ¿Dónde están tus lagunas?
- Presta atención a las tendencias
No es nada nuevo que las tendencias tienen un impacto colosal en los consumidores. Ser capaz de alinear la personalidad de tu marca con las tendencias actuales es sumamente relevante para una buena narración.
- Comienza tu historia con algo que se quede
Una pregunta o problema con el que el consumidor pueda identificarse es una excelente manera de comenzar su historia.
- Se autentico
Una buena historia tiene que ser auténtica. Por mucho que la imaginación sea un factor crucial para que la historia sea lo más atractiva posible, tiene que ser transparente y coherente en todo tipo de contenido.
Conclusión
Tu historia puede tener un impacto inmenso en tu marca. Es gracias al storytelling que marcas como Nike, Disney, Guinness y Coca-Cola han llegado hasta donde están hoy y son reconocidas más por su historia y personalidad que por los productos o servicios que ofrecen.
Porque una historia auténtica es fácil de entender y reconocer, sea cual sea el producto que intentas vender.
¿Estás listo para escribir tu historia? No tengas miedo de pedir ayuda,contáctanos¡Y resaltemos tu marca!
Fuentes generales:
https://marketinginsidergroup.com/strategy/brand-storytelling-defined/
https://www.askattest.com/blog/marketing/12-top-storytelling-marketing-examples
https://insights.sternstrategy.com/brand-storytelling-powerful-marketing/
https://www.nytimes.com/2012/03/18/opinion/sunday/the-neuroscience-of-your-brain-on-fiction.html
https://www.quantified.ai/blog/storytelling-22-times-more-memorable