ROI en branding: ¿Cómo garantizar resultados tangibles?

Cuando se habla de Branding, muchas empresas todavía sólo piensan en logotipos, colores o eslóganes. Pero, de hecho, el Branding va mucho más allá: es la identidad de su empresa en el mercado, tal como la perciben sus clientes, socios e incluso la competencia.